【2023年度信息化应用创新优秀方案】广东迪浪科技股份有限公司-数字化文件管理平台

发布时间:2024-12-07
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本方案是通过构建一套基于可自定义文件管理规则的开放式知识体系。具有多维度多层级文件检索利用、法规文件结构化处理、文件个性化组合应用、个人业务知识管理等功能。通过该系统“文件控制+知识管理”一站式应用,不仅能够便捷管理体系文件的有效性、适宜性和充分性,还能形成知识库,对导入的政策法规、文件制度自动作结构化处理和利用,实现体系文件在监管业务、知识分发与OA办公的协同融合发展,让体系文件管理真正成为监管规范的归集地、依法行政的出发点、知识经验的积淀池。

方案先进性

第一点:智能分解,可以对文件进行结构化处理,即通过文本分析和样式识别,自动识别文档中的大纲结构,如章、节、条、款、项、标题、子标题,支持章条式的法规结构,条例式的制度结构以及公文文章结构、标准文档结构等多种规则,也支持自定义结构化规则,满足多种格式的文档结构化要求。结构化的作用是把文件内容打散,再对知识进行重整利用。
第二点:智能关联,通过对文档的文本进行分析,智能识别文件正文中提及的其他文件名称或关键词,在文件库中查找对应的文件并自动引用,创建文件之间的关联,并通过可视化图谱的方式,显示文件之间的关系,帮助用户更好地理解知识。同时,当引用文件发生变更时,也会关联提醒另一份文档,保证文件的一致性。
第三点:智能利用,通过前面介绍的文档结构化处理和智能引用分析,可以对文件进行二次利用,将文件汇编成书,串联为知识专辑;可以自定义创建书的目录,并编辑每个目录下的文档内容,编辑内容时,支持插入全库文件的超链接,以及引用具体的段落章节,用户可以通过该汇编功能,创建自己的工作手册和业务手册,将知识的应用真正落地到实际工作中。
第四点:智能问答,文件入库以后,将形成一个庞大的文件知识库,通过人工智能技术;通过训练AI小助手,实现AI智能问答,如用户提出一个法律问题,AI助手通过自动分析和理解用户提出的问题,并分析现有知识库的内容,为用户生成参考答案。

方案效益性

本方案已通过文控标准落地并提供了QMS文件全生命周期控制管理,充分保证文件的有效性、适宜性和充分性,通过标准的文件控制管理,推进单位的质量管理体系建设;其次是知识的组合利用,通过对文件进行结构化处理、智能引用分析,可以对文件进行二次利用,汇编成书,串联知识专辑,将知识的应用落地到实际工作中;第三,通过接入OA、粤政易或更多第三方平台,可以实现文件管理与行政办公的协同融合发展;第四是借助人工智能,对文件进行深度利用。

方案示范性

本方案已顺利应用于广东省药品监督管理局、江门市、江门市新会区、恩平市、台山市、阳江市阳东区等多个政务单位,其中广东省药品监督管理局在2023年9月1日正式上线文件管理功能,系统已导入QMS文件近万份,包括法律法规、政策文件、规范性文件、知识案例等,涉及药品研发、生产、销售、使用等各个环节;同年年末开展了全省培训,省局机关、直属事业单位和各地市局、县区相关工作人员共500多人参加线上线下直播培训。2024年7月,省药监局举办全省药品监管法律骨干培训班,特邀我司高级架构师进行现场专题授课。
文件明细管理

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知识图谱

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文件版本对比

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知识问答

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示范案例(项目)的相关信息

广东省药品监督管理局电子公文系统XCYYQMTD工程项目
本项目是依托省药品监管局OA应用平台,搭建了一套基于质量管理体系(QMS)文件管理规则的开放式体系文件管理系统,具有多维度多层级文件检索利用、法规文件结构化处理、文件个性化组合应用、个人业务知识管理等功能,实现了满足传统质量管理体系(QMS)文件全生命周期的控制要求,在文件修改和更新时得到有效管理,并实施周期检查和更新提醒机制,体现文件版本的现行、有效;其次满足知识管理关键要求,在文件格式化处理的基础上,文件的关键内容可以被快速精准查询和组合应用,提高监管工作效率。
江门市电子公文系统AQKKYYQMTD工程0A系统建设项目
本项目是依托江门市电子公文系统平台,构建一套内部文件管理规则的开放式知识管理系统,具有多维度多层级文件检索利用、文件个性化组合应用、个人业务知识管理等功能。
阳东区政务协同办公自动化系统
本项目是依托阳东区政务协同办公自动化系统,构建一套内部文件管理规则的开放式知识管理系统,具有多维度多层级文件检索利用、文件个性化组合应用、个人业务知识管理等功能。
阳江市公安局非SM领域电子公文系统AQKK应用DT项目
本项目是基于阳江市公安局非SM领域电子公文系统,构建一套内部文件管理规则的开放式知识管理系统,具有多维度多层级文件检索利用、文件个性化组合应用、个人业务知识管理等功能。
台山市AQKKTD工程项目
本项目是基于台山市电子政务外网电子公文系统,构建一套内部文件管理规则的开放式知识管理系统,具有多维度多层级文件检索利用、文件个性化组合应用、个人业务知识管理等功能。